|
1. Найменування підприємства, адреса телефон :
|
|
|
|
2. Станція та залізниця відправлення (прибуття) :
|
|
|
|
3. Основні напрямки діяльності :
|
|
|
|
4.1. Рід вантажів, що перевозяться : а) по відправленню :
|
|
|
|
4.2. Рід вантажів, що перевозяться : б) по прибуттю :
|
|
|
|
5.1. Обсяг перевезень в 2008 році, тис. тон : а) по відправленню :
|
|
|
|
5.2. Обсяг перевезень в 2008 році, тис. тон : б) по прибуттю :
|
|
|
|
6.1. Обсяг навантаження : - на залізничний транспорт :
|
|
|
|
6.2. Обсяг навантаження : - на інші види транспорту :
|
|
|
З метою покращення якості транспортного обслуговування користувачів залізниць
просимо Вас оцінити за 10-бальною шкалою пріоритети якості та вартості обслуговування
залізничним транспортом Вашого підприємства (власні показники в кінці таблиці).
|
|
7.1. Вартість перевезення
|
|
|
|
7.2. Швидкість доставки
|
|
|
|
7.3. Збереження вантажу, що перевозиться
|
|
|
|
7.4. Рівень задоволення замовлень на подачу рухомого складу
|
|
|
|
7.5. Можливість планування часу доставки, дати прибуття
|
|
|
|
7.6. Спрощений порядок оформлення перевізних документів
|
|
|
|
7.7. Комплексність послуг, з урахуванням перевезення «від дверей до дверей», комбіновані перевезення тощо
|
|
|
|
7.8. Можливість перевезення без попередньої заявки, по пред’явленню вантажу
|
|
|
|
7.9. Необхідність додаткових послуг (тара, кріплення, інформація та ін.)
|
|
|
|
7.10. Можливість скидки тарифу
|
|
|
|
8. Ваші пропозиції та побажання по підвищенню якості транспортного обслуговування :
|
|
|
|
Керівник підприємства (начальник відділу маркетингу, транспортного відділу)
|
|
|
|
|